Mevr. Claessens, B.R.M. met pn; 57195954 heeft vandaag een afspraak om 15:30u en de vraag van de bloedafname poli is of wij preventief aanwezig kunnen zijn rond de klok 15u-17u omdat zij in het verleden een aanvaring heeft gehad met een verpleegkundige. Graag aandacht hiervoor.